Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da TARUMA COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 93.762.342/0016-06, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Definições

• Empresa: TARUMA COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA
• Cliente/Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza nossos serviços
• Serviços: Comércio de insumos agropecuários e serviços relacionados
• Site: Portal eletrônico da empresa e seus subdomínios

3. Descrição dos Serviços

A Taruma Comércio atua no segmento de comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de insumos agropecuários, oferecendo:

• Venda de sementes, fertilizantes e defensivos agrícolas
• Equipamentos e ferramentas para agricultura
• Consultoria técnica especializada
• Programa de fidelidade com benefícios exclusivos
• Serviços de entrega e logística

4. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

4.1 Cadastro

Para utilizar nossos serviços, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas durante o processo de cadastro.

4.2 Responsabilidades

• Manter as informações de cadastro atualizadas
• Utilizar os produtos de acordo com as especificações técnicas
• Cumprir com a legislação vigente sobre uso de defensivos agrícolas
• Efetuar os pagamentos nos prazos acordados
• Não utilizar os serviços para fins ilícitos

5. Preços, Pagamentos e Prazos

5.1 Preços

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor válido é aquele vigente no momento da confirmação do pedido.

5.2 Formas de Pagamento

• À vista: dinheiro, PIX, transferência bancária
• Cartões de débito e crédito
• Parcelamento especial para clientes cadastrados
• Condições especiais conforme análise de crédito

5.3 Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme disponibilidade de estoque, condições climáticas e localização do cliente.

6. Programa de Fidelidade

O programa de fidelidade está sujeito a regulamento próprio, que pode ser alterado a qualquer tempo mediante aviso prévio de 30 dias.

• Pontos têm validade de 12 meses
• Benefícios não são transferíveis
• A empresa se reserva o direito de cancelar contas em caso de uso indevido

7. Garantias e Devoluções

7.1 Garantia dos Produtos

Os produtos comercializados possuem garantia conforme especificação do fabricante. Produtos vencidos ou com defeito de fabricação serão trocados ou devolvido o valor pago.

7.2 Política de Devolução

• Produtos com defeito: devolução integral em até 30 dias
• Produtos sem defeito: mediante análise, taxa de restocking pode ser aplicada
• Produtos perecíveis ou com prazo de validade não admitem devolução, salvo defeito de fabricação

8. Limitação de Responsabilidade

A Taruma Comércio não se responsabiliza por:

• Uso inadequado dos produtos comercializados
• Danos decorrentes de aplicação incorreta de defensivos
• Perdas de safra por fatores climáticos ou pragas não cobertas pelos produtos
• Lucros cessantes ou danos indiretos
• Interrupções no fornecimento por força maior

9. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site, marca, logo e conteúdos são de propriedade exclusiva da Taruma Comércio ou devidamente licenciados.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

10. Alterações nos Termos

A Taruma Comércio reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer tempo. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

É responsabilidade do usuário verificar periodicamente os termos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

11. Rescisão

Estes termos permanecem em vigor até que sejam rescindidos por qualquer das partes. A Taruma Comércio pode rescindir imediatamente em caso de violação dos termos pelo usuário.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Luiz Gonzaga - RS, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato conosco: